战“疫”一打响，信息科全体人员责无旁贷，积极投入到这场抗击疫情的战斗中，以信息便民、惠民、惠医为中心，积极发挥“信息人”的智慧，结合信息技术创新性的开展工作，为临床医技科室提供了及时有效的信息技术保障，成为一线医护人员的坚实后盾。
“疫情防控信息保障工作容不得半点懈怠和一丝大意，大家要尽全力配合完成好这件头等大事。”接到抗击疫情任务，翟丽文科长向全科人员严肃强调。集思广益，全科人员迅速行动，研讨制定针对疫情救治的系统改造方案并逐项进行了落实：
协助建设隔离病区，完善信息系统功能
针对此次疫情的特点，有发热诊断的病人，增加是否有武汉近期旅行史或接触史的标识，便于临床诊断中病史资料的追溯和汇总；
对原传染科的设备和网络进行全面的故障排查，并根据发热病人就诊需求进行网络布线增加信息点并安装调试新增信息系统设备；
改进自助机使用功能和流程，在原有自助结算的基础上，实现门急诊24小时全时段自助建卡挂号就诊缴费，并取消自助机纸质票据打印，实现无纸化操作，减少传染介质；
在隔离区内布设检验检查环境，实现病人在隔离区内即可完成DR及检验等相关项目的检查，检查后可通过医院信息系统获取检验检查结果，缩小患者院内流动区域，减少往返次数，一站式完成就医诊疗的活动。
打赢防疫战，我们在行动
医保物资储备库安装监控
按照医院需求，需要对现有传染科病区进行隔离及搬迁，但此次疫情爆发正处于年假期间，设备及配件购置困难，为及时圆满完成传染科隔离及一病区五楼改造工作，信息科全科人员紧急加班，连夜赶工，共拼凑维修近二十台可用设备，并连夜进入隔离区安装调试设备，在全科人员的拼搏努力下，保证了传染科隔离及搬迁工作顺利进行。
发挥优势，提升信息服务效能
完成隔离区及新建病区的信息系统软硬件改造工作后，为缓解发热门诊就诊压力，在“长治市人民医院信息服务平台”微信公众号的基础上，于正月初四在市内率先开通了线上免费新型冠状病毒肺炎咨询问诊服务。“新冠肺炎”免费在线咨询系统，不仅能为患者提供在线就诊指导和健康咨询，缓解公众紧张心理，减少发热门诊工作负荷，避免面诊带来的交叉感染，同时也能及时筛查轻症，更加有效利用医疗资源为患者服务。截止目前为止，“长治市人民医院信息服务平台”公众号关注人数达到近5W人，本院共组织187名医生，253名护士利用空闲时间为此部分群众提供服务。
图为：生活区安装调试网络电视及WIFI及时到位
作为定点医院，我院于正月初七对“新冠肺炎”病区进行全封闭隔离，为满足隔离区内外的沟通需要，信息科派遣人员进入隔离区，连夜加班，以战时状态迅速架设与调试设备，四小时极速调通了远程会诊系统，实现远程会诊中心与隔离区内的网络视频会议和会诊，并后续连通市内各三甲医院及市卫健委，调试连接省卫健委及国家卫健委远程会诊和视频会议，满足院内专家组及上级专家组对隔离区内患者的会诊需求。
图为：与时间赛跑，视频连线迅速完成安装和测试提前使用
积极配合，协助抗疫工作顺利进行
市医保局将捐赠物资储备地点定为我院新建综合楼一层药房后，信息科人员紧急调试连通视频监控系统，并将信号接入我院安防系统，有力地保障了物资安全储备。
为满足隔离区医护的日常生活需要，在市卫健委信息中心的大力支持下，积极主动与移动、联通、电信等各移动运营商多次沟通协商，为一线医护人员开通免费电话和流量，方便医护人员与家人沟通，同时协调长治联通公司为隔离生活区医护人员免费安装调试网络电视及WiFi，丰富医护日常生活，缓解精神压力。
疫情防控工作，就是一场与时间的赛跑，快一步，事事主动，慢一步，将面临无尽的未知情况。战“疫”仍未结束，信息科全体人员始终和医务同仁并肩作战，他们发扬职业精神，众志成城，为处于疫情一线的临床医护人员和患者的安全提供有力的保障，全力以赴助力疫情防控工作！ 文/师文豪
