3月28日，长治市人民医院行政楼办公室内，一位患者家属眼含热泪把一张感谢信送到副院长陈锦华的手中……呼吸与危重症医学科患者马奶奶的儿子为感谢医护人员仁心仁术、无微不至的照顾，专程前来致谢，并送上感谢信。
“千言万语难以表达我们一家人的感谢之情，我母亲虽然还在病中，但一直催促我要当面致谢。她不能说话，就一直给我们写小纸条催促我们。”马奶奶儿子拿着一叠厚厚的小纸条说。马奶奶今年已经72岁了，2月27日晚10点，因持续不断地咳嗽、咳痰，并伴有呼吸困难，紧急来到了长治市人民医院就诊，入院后经过一系列的抢救和检查，被确诊为伯基特淋巴瘤，病情复杂，一旦继续加重后果不堪设想，必须进行紧急治疗，但由于病情危重，再加上患者年龄较大，任何的治疗都带有很大的风险。两难之间，医护人员一边与家属进行沟通交流，一边召集专家会诊，竭尽全力将风险降到最低。家属经多方面考虑，选择了保守治疗。
提到马奶奶，整个呼吸与危重症医学科的医护人员都再熟悉不过，医护人员对这个乐观、善良的老人非常喜爱，而医护人员的细心照顾也深深地打动着马奶奶及家人。面对老人，医护人员丝毫不敢放松，24小时密切关注患者病情。老人情绪低落，医护人员想办法逗他开心，医疗护理方面他们全心救助，生活方面更是给予细致入微的关照，她们忙碌的身影，天使般的微笑，老人看在眼里，记在心上。 “虽然我们一般进不去重症监护室，但有医护人员在，我们就感到十分安心。母亲也会经常通过传递纸条的方式和我们沟通，多次在纸条中表达了她对呼吸与危重症科医护人员的感谢。”马奶奶的儿子动情地说道。经过医护人员的精心治疗，马奶奶的病情逐渐好转，精神也好了很多。虽然她的病情还没有痊愈，但她在医院感受到了家的温暖，自从来到呼吸与危重症医学科住院治疗，主治医生总是仔细耐心，不厌其烦地询问、解答、关注母亲病情，护士随时陪伴在身边，让母亲不再紧张害怕，坦然地接受治，这里的每位医护人员就像对待自己的亲人一样对待母亲，亲切的称呼母亲“奶奶”，马奶奶及家人感到十分安心。像这样的感人故事和一幕幕暖心场面经常在这里发生，全科医护人员用精湛的技术、高度的责任心、贴心的服务赢得了患者及家属的信任，获得了患者的高度赞扬和社会的广泛好评。（王源 马海芳）
