8月6日，市卫健委副主任毋小春，市老龄办主任王慧君一行莅临我院，就“敬老文明号”单位工作开展情况进行了考核。副院长周潞荣及党办、院办、离退科等相关职能科室主任参加了汇报会。

会上，周潞荣副院长对我院开展“敬老文明号”工作情况从以下五个方面进行了汇报。一领导重视，把敬老工作抓在手上；二、加强宣教，把敬老思想植入心中；三、营造氛围，把敬老承诺落到细节；四、多措并举，把为老服务贯穿始终；五、立足实际，推动我院敬老工作可持续发展。

汇报会后，考核组一行到我院门诊大厅对“敬老文明号”工作开展情况进行了实地检查。

我院作为全国第一届“敬老文明号”单位，对门诊就诊、收费、取药的老年人一律优先；在收费、取药窗口设立了老年患者就诊专用通道，张贴优惠优待标识，保持标识清楚醒目，方便了老年患者就诊；在门诊大厅导诊台设立开水处、轮椅、担架免费为老年人使用；在门诊部设立专家咨询处；在门诊部公开创建活动八项服务承诺和公开服务监督电话；并在导医导诊处设立“敬老文明号”监督台、意见簿，广泛接受社会监督，及时听取群众和患者意见建议，以便及时整改、持续改进。

考核组在听取汇报，查阅资料，实地查看后，对我院“敬老文明号”工作表示了肯定。毋小春副主任讲：在党委领导下，市医院敬老文明号活动开展的比较丰富，做了大量工作，“为老服务”做得比较具体，措施多样，根据医院行业特征，为全市老年人提供了优质服务。希望市医院进一步立足实际、创新进取，提高服务标准、改善服务质量、落实优待政策，不断提升敬老助老医疗服务能力和水平，更好的为老年群体提供优质医疗服务，营造敬老爱老文明风尚及构建和谐美丽新长治贡献力量。