3月12日,胡文庆院长、陈锦华副院长、周潞荣副院长携质量控制部、医务科、护理部、药剂科深入急诊科调研座谈,全面了解急诊科目前运行现状、存在问题并提出改进意见及今后的发展方向。急诊科本部全体医护人员及分院负责人参加了会议。
质量控制部佟皓副主任从急诊人次、出入观情况、双向转诊人数、病情分级、次均费用、危重病人抢救、关键医疗技术开展等方面对急诊科质量数据进行了分析;医务科金鑫主任从首诊负责制,抢救知识与技能、病历书写、绿色通道、应急演练、疫情防护等方面阐述急诊科医疗质量与安全相关问题;护理部胡晓芳副主任提出应加强科室护理人员培训、培养护理骨干人才、做好药物及设备管理,加强与临床科室的沟通协调等;药剂科侯春霞主任对急诊处方进行点评,并对医嘱用药存在问题进行了分析。
急诊科毕淑珍主任结合行政职能科室提出的问题与建议,汇报了急诊科近期工作开展情况,提出了急诊科在科室布局、信息化建设、新技术新项目开展、绿色通道等方面存在的困难及科室急需解决的问题。
程林英护士长介绍了科室目前的护理人员结构和护士的“三区”、“四组”管理,指出在今后的发展中,应加快科室护理人才梯队建设,加强护理人员培训,在现有条件下扎实做好科室护理工作,打造优质护理服务品牌。
调研现场,大家踊跃发言,申雪峰副主任、杨强副主任、王爱萍副护士长、分院杨海言主任、李卿医师、刘超医师、郭林凤医师、李旭蓉护士、李晓杨护士从信息系统数据提取、科研教学水平、绿色通道、院前急救到人才培养、薪酬福利等方面对科室目前存在的困难和问题进行讨论,院领导认真听取、现场解决部分问题,对不能立即解决的问题,行政职能科室详细记录,限期解决。
陈锦华副院长强调,科室发展当务之急是加快信息化建设,避免急诊“信息孤岛”现象发生;充分开展新技术新项目,结合自身学科特点,优化服务流程,加强与临床科室沟通协调确保绿色通道畅通无阻。同时壮大急诊医疗队伍,加强科室内涵建设,努力做精、做细、做强。
周潞荣副院长结合急诊科当前实际情况,从数据信息化、急诊专业医疗质量控制指标、绩效分配、人员队伍进修培训等方面提出了详实可行的意见与建议。通过加强科室人员管理,运用信息化手段提取、监测、分析质控指标,规范抢救病因诊断填写,提升科室质量管理水平。
胡文庆院长充分肯定了急诊科的工作成果,他强调,急诊科作为医院的窗口和前沿,以省级区域医疗中心建设、城市医疗集团建设为契机,拓展“大急诊急救观”,提高业务与科研水平、改善服务态度、优化绿色通道流程,多学科协作,对标一流,促进学科建设,提升科室影响力,构建区域急诊医疗服务体系,带动区域内急诊急救水平不断提高,保障患者得到快速、精准、高效的医疗救治。
急诊科毕淑珍主任表态发言,在今后的发展中要以胸痛中心、创伤中心、卒中中心等六大中心建设为枢纽,开展新技术新项目,加强EICU的人才培养与引进、壮大院前急救队伍、加快院前院内一体化发展,与分院及基层医院密切合作,构建大急诊医疗救治体系,力争3-5年内将我院急诊科建设成为省级重点专科水平!