10月22日至25日，我院选派院办、人事科、财务科、审计科、总务科、潞州分院、宣教科负责人一行7人赴丽水市中心医院参观学习。

美丽的丽水市中心医院院景

此次参观活动有幸参加了丽水市中心医院与健康界联合举办的"赢在精细——公立医院高质量发展之管理创新研修班"，会上，各位专家论道精细化管理，分享医院管理经验，使我们收获颇多，受益匪浅。特别是韦铁民院长的授课精彩纷呈，引人入胜，给全体参会人员带来了巨大启发和鼓舞。来自全国各地医疗机构的管理者300人参加了本次会议。

聆听专家论道精细化管理

会上，还进行了《赢在精细》新书的发布，本书是健康界副总裁桂克全、山西省卫生健康委员会医政医管局副局长李莉在多次实地探访丽水市中心医院后著作而成，从媒体人的视角呈现医院精细化管理的点点滴滴，细腻而又不乏理性，带着对医疗的温情和对管理的思考，全新展示了对医院精细化管理的理解，卓越的管理之道为医疗机构管理方面提供了重要的借鉴。

《赢在精细》新书发布

本次研修班为期3天，分为行政管理、效率管理、感知管理、医疗管理等多个模块，涵盖医院管理各维度的方方面面，每堂课均源于医院的日常管理实践。会后，在丽水市中心医院相关人员陪同下，所有参会人员分组深入院区感受医院精细化管理的成果，实地参观了门急诊楼、外科大楼、内科大楼、教育中心等处。院区清爽，干净整洁，流程设计科学化、人性化，细节之处无不体现出深厚的文化内涵。完备的医院管理体系、人性化的医疗建筑、有温度的医疗环境、让医疗回归到人性关怀的理念，值得学习借鉴。实地参观过程中，大家对医院的精细化管理细节高度评价，并纷纷表达了自己的感悟和收获。

参会人员分组深入院区实地感受医院精细化管理的成果

此外，医院还安排了定向交流环节，我院7个科室负责人分别到医院各对应的职能部门与中层管理者面对面进行了深度交流和学习。此行收获满满。

丽水市中心医院标准化高空直升机停机坪

丽水市中心医院是一家地市级“三级甲等”综合，2010 年医院将“精细管理”写入医院发展纲领，自此开启“探索—总结—提升”的螺旋上升之路。十三五期间，全国共有 1100 余批次 6900 余人到院参访，多家医院甚至选派中层管理者驻院学习。作为地市级医疗机构的丽水市中心医院，在 2019 年度的全国三级公立医院绩效考核中位列第 68 名，在各类国家级医院管理案例评比中屡获大奖。2021年8月，丽水市中心医院再获殊荣，被浙江省委、省政府授予“浙江省十佳医院”。