近日,一位大妈带着女儿和同病房的病友一起来到长治市人民医院放疗科护士站,将一面写有“医德高尚医术精,真情护理暖人心”的锦旗和一封表扬信送给放疗科主任王彦青及主治医师傅芳芳、护士长桑玲,以表达对放疗科医护人员高尚医德、高超医术的感激之情。
76岁的赵阿姨因患宫颈鳞癌入住我院放疗科,治疗过程中,因赵阿姨体质较差、治疗风险大,科主任王彦青、主治医生傅芳芳多次讨论,制定了详细的治疗方案,并经常亲自陪她进行放疗,以便及时预防各种意外的发生。傅芳芳医师像对待自己的亲人一样每天多次到病床前观察赵大妈的治疗反应,根据她的耐受程度,不断调整治疗方案,同时关注她的情绪变化,及时给予心理疏导、解除思想负担。
经过一个多月的治疗,赵大妈局部病灶缩小明显,腰困腿困症状完全消失,治疗效果显著。
“人美心善,医术精湛,尽职尽责,一丝不苟,对我们病人像对自己亲人一样,你们科的医术、医风、医德让我太感动了,特别是傅医生,经常是一路小跑来病房,太尽责了,病房里的几个患者和我们感受一样,在你们科感觉到家的温暖,所以趁着还没有出院,我们约好了一起过来送锦旗。”赵大妈的女儿说道。
同病房的郝女士感激的说:“我来的时候已经是晚期,都想放弃了,是放疗科专业的医疗团队和贴心的护理,更是因为傅医生的医者仁心深深感动了我,给了我战胜疾病的信心,你们是我们病人的福星!”
傅芳芳医生对记者说,其实我们仅仅是做了自己的本职工作,每一个病人的生命都是宝贵的,应该被用心对待,有时候精神上的支持更重要。“医患是生命的共同体,唯有用心和信任,才能战胜病魔。”
长治市人民医院放疗科牢固树立了“以人为本”“以病人为中心”科室理念,高质量规范化治疗、风清气正的就医环境、优质高效的护理等一系列的人文服务更好的满足了患者的就医需求。这面锦旗和感谢信,不仅代表着患者及家属对放疗科的信任,更是对他们精湛技术和优质服务的肯定。在今后的工作中,他们将更进一步提高医疗技术和服务水平,更好地为患者服务。