2023年10月14日，在山西太原由长治市人民医院互联网医院服务中心申报的案例《搭建互联网云平台 提升患者就医体验》在第八届全国医院擂台赛华北赛区决赛现场路演，并成功晋级全国总决赛，向全国同行展示我院服务患者新举措新风采。

    本届全国医院擂台赛是健康界在国家卫生健康委医政司的指导下，紧贴“改善就医感受 提升患者体验主题活动”的内涵，旨在发掘和宣传典型案例，进一步担当好“医疗服务创新案例传播平台”“医务人员职业荣誉展示舞台”“和谐医患关系促进平台”。

    长治市人民医院副院长周潞荣亲自指导下，我院主题6、主题7、主题11共三个案例入选华北赛区决赛，质量控制部主任佟皓、互联网医院服务中心主任褚震宇、护理部副主任张敏带领互联网医院服务中心陈文豪、护理部侯佳璐、程洁参加华北赛区决赛，赛区集结了来自北京市、天津市、河北省、山西省和内蒙古自治区所有医院约103个优秀案例。经过激烈角逐，我院主题7案例成功晋级全国总决赛，主题6、主题11案例荣获优秀案例。

    互联网医院云诊室是基于互联网技术，通过执业医师线上复诊形式，为到药店购药患者开具和审核电子处方，使优质医疗资源得以充分下沉；联合市场局打造智慧监管平台，做好电子处方和问诊视频实时上传和查询，实现与监管部门信息互联互通；同时群众通过云诊室平台，能够直接在药店实现医院的挂号、缴费、查报告、线上复诊、检查检验申请、体检预约和护理服务到家等一系列便民服务，为群众提供互联网诊疗便利，将互联网医院前置到群众家门口的药店里，使群众尤其是复诊患者少跑腿，免跑腿。

    云诊室平台的上线，是我院在国家政策的支持和引导下，对于开展电子处方流转服务和互联网医院便民服务的积极有益探索。